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SegurosDificultad: Media
Precalificar un siniestro y pedir documentos por WhatsApp
El asegurado reporta el siniestro por WhatsApp. El agente pide fotos, póliza y datos clave, arma un checklist de documentos y abre un caso para el ajustador. No decide cobertura; solo ordena la información.
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Prompt para empezar
Quiero implementar este caso de uso en mi negocio en Latinoamérica: "Precalificar un siniestro y pedir documentos por WhatsApp". Contexto: El asegurado reporta el siniestro por WhatsApp. El agente pide fotos, póliza y datos clave, arma un checklist de documentos y abre un caso para el ajustador. No decide cobertura; solo ordena la información. Herramientas sugeridas: WhatsApp Business API, n8n, ChatGPT. Hazme preguntas sobre mi negocio si te falta información, y luego dame un plan paso a paso, con la configuración exacta de cada herramienta, costos aproximados y riesgos a tener en cuenta.